Política de Privacidade

O Rei dos Games · Atualizada em 13 de outubro de 2026

Esta política explica como tratamos dados pessoais na navegação, no cadastro, na compra e no atendimento desta loja de jogos digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Responsável e contato

A O Rei dos Games — Rei dos Games on line, CNPJ 40.505.326/0001-95 é responsável pelo tratamento dos dados na operação da loja. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, escreva para contato@oreidosgames.com.br ou consulte Fale Conosco.

2. Quais dados são utilizados

  • Cadastro e compra: nome, e-mail, CPF, informações da conta, itens comprados, valores, histórico e situação dos pedidos.
  • Pagamento: informações necessárias à modalidade escolhida. No cartão, também podem ser solicitados telefone, CEP, número do endereço e dados de pagamento para processamento e validação.
  • Atendimento e entrega: mensagens, número do pedido, informações fornecidas para resolver solicitações e registros relacionados à entrega digital.
  • Navegação e segurança: endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, registros técnicos e cookies necessários à sessão, ao carrinho e à conta.

Forneça apenas as informações necessárias. Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão em mensagens de atendimento.

3. Finalidades e bases legais

Utilizamos os dados necessários para cadastrar sua conta, processar pedidos e pagamentos, entregar o conteúdo digital e prestar atendimento, com base na execução do contrato ou em procedimentos relacionados à compra.

Também podemos tratar e conservar registros para cumprir obrigações legais e regulatórias, exercer direitos em processos e proteger a operação contra fraudes e acessos indevidos, conforme a base legal adequada a cada finalidade. Quando utilizarmos legítimo interesse, deverão ser respeitados a necessidade do tratamento, suas expectativas e seus direitos.

Quando determinada finalidade depender de consentimento, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado. A simples navegação nesta loja não representa consentimento genérico para qualquer uso de seus dados. A falta de informações indispensáveis à compra pode impedir seu processamento.

4. Compartilhamento e pagamentos

Compartilhamos informações necessárias com prestadores envolvidos em hospedagem, manutenção técnica, comunicação de pedidos e atendimento. Os dados de pagamento são compartilhados com o Asaas e com participantes da operação financeira, conforme o meio escolhido, para processar a transação, validar informações, prevenir fraudes e cumprir obrigações aplicáveis.

O Asaas possui práticas próprias de tratamento de dados. Consulte sua Política de Privacidade. Informações também poderão ser fornecidas a autoridades quando houver obrigação legal ou requisição válida.

O compartilhamento deve se limitar ao necessário para cada finalidade. Se um fornecedor envolver tratamento de dados fora do Brasil, devem ser observados os mecanismos e as garantias exigidos pela LGPD.

5. Cookies e funcionamento da loja

A loja utiliza WordPress e WooCommerce. Cookies são pequenos arquivos usados para manter a sessão, reconhecer o acesso à conta, preservar o carrinho e permitir o funcionamento da compra. Você pode administrar ou excluir cookies nas configurações do navegador; bloquear os essenciais pode prejudicar esses recursos.

Ferramentas não essenciais, quando utilizadas, devem ter finalidade informada e base legal adequada, com consentimento quando exigido. Esta política não autoriza, por si só, o uso de cookies de publicidade ou rastreamento.

6. Conservação e proteção

Os dados são mantidos enquanto necessários às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. Encerrada a necessidade e inexistindo fundamento para conservação, deverão ser eliminados ou anonimizados, quando cabível. Pedidos de exclusão podem não alcançar registros que precisem ser preservados por exigência legal.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir os riscos de acesso, uso ou divulgação indevidos. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente com risco ou dano relevante, serão adotadas as medidas e comunicações exigidas pela legislação, sem afastar as responsabilidades aplicáveis.

7. Seus direitos

Você pode solicitar gratuitamente, conforme a LGPD:

  • Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
  • Portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável.
  • Informações sobre o compartilhamento e sobre a possibilidade de recusar consentimento.
  • Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
  • Oposição ao tratamento realizado em descumprimento da legislação e revisão de decisões exclusivamente automatizadas, quando aplicável.

8. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para contato@oreidosgames.com.br, com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. Para proteger suas informações, poderemos solicitar dados proporcionais à confirmação da identidade. As solicitações serão atendidas nos prazos e condições legais, com informação sobre eventuais motivos que impeçam o atendimento integral.

Você também pode atualizar informações disponíveis em Minha conta e, quando necessário, recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou aos órgãos de defesa do consumidor.

9. Links externos e atualizações

Páginas externas têm suas próprias práticas de privacidade; consulte suas políticas antes de fornecer informações. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na loja ou na legislação. A data da versão vigente aparece no início desta página, e mudanças relevantes serão comunicadas de forma adequada.

Referências: LGPD — Lei nº 13.709/2018 e direitos dos titulares — ANPD.